校友著作~好閱道:閱讀心得分享

    十月份先由本校圖書館館員分享心得,
   十一月份進行閱讀心得分享競賽活動,
歡迎您報名「參加競賽」或利用「迴響」分享您的心得。


分享者:姚如珠

  顧客關係管理本來就是一種人、地、事、物整合的高等藝術,主要在於提供顧客量身訂做的服務,依顧客需求及特性提供顧客最適切的服務,建立更深入的關係。  (閱讀全文)

 
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