校友著作～好閱道：閱讀心得分享

2010/10/01,11:45

書刊名：勇敢去敲未知的門
著者：李紹唐 (國際貿易學系校友), 王梅著
出版項：臺北市 : 天下遠見出版公司, 2006
館藏地：6總館6樓書庫[民95]
索書號：494.35 /8463.2

分享人：Nora

企業領導人的馬步功奠基於業務能力，而做好業務，第一個條件就是要有被拒絕的本錢，從被拒絕的過程中，淬煉人際關係、視人、帶人等三大功力。許多業務人員賣產品習慣從家人或親朋好友下手，由於中國人講人情，這樣的運作雖然容易拿到訂單，卻也把心養壞了，因為目標導向，急於摘取果實，缺少從過程中不斷學習的歷練，最後只是短線操作，無法持久。

　　書名以「勇敢」開頭，可見李紹唐具備優秀業務人才的人格特質，不怕被拒絕，才能「勇敢去敲老闆的門」、「勇敢去敲客戶的門」以及「勇敢去敲未知的門」；不怕被拒絕，才能勇於互動不熟悉的人或陌生人，「培養人際關係的軟性技巧」，並廣結人脈。

　　除了人格特質外，李紹唐的成功關鍵在於將人生的種種逆境，轉化為積極正面向上的力量。但自我提升不一定是繼續往上爬，「上台靠機會，下台靠智慧」、「一個人不能長久戀棧物質面，必需轉向追求精神面」，李紹唐也將這樣的觀念落實，當他離開甲骨文，脫離高級公寓及配車等優渥的環境時，能夠讓自己歸零，每天坐地鐵上、下班，亦甘之如飴。

　　走過這樣的歷程，李紹唐發現自己的另一個價值--將自身經驗透過演講及寫作，分享社會人士。由於李紹唐所說、所寫的，都是親身經歷而累積的智慧，因此更能打動人心、影響他人。

　　「勇敢去敲未知的門」是李紹唐在外商公司服務20餘年及轉職中國的經驗分享，本書從職場的各種面向及角度切入，如個人實力的培養、帶人帶心的哲學、與老闆關係的經營…等等。其中，與老闆關係的經營，是人生必修的功課之一，以下針對這個區塊，略述心得一二：

　　一、「老闆永遠是貴人」：能做上級的條件為(一)資歷比你深，因此要尊敬上級；或(二)能力比你好，所以要向上級學習。受上級的賞識及提攜，是白臉貴人，要繼續發揮自己的長處。長官對你有評語，是黑臉貴人，表示自己還有成長的空間。

　　二、「把老闆當成客戶，欣賞他、適應他」：書中提到，當與老闆意見衝突時，先管理好自己的情緒，然後照著老闆的意思先做，從中體會老闆的想法，了解老闆的作事風格。通常「老闆看的是全面，員工看到的是自己」，唯有雙方站在同一角度，才能達成共識。

　　推薦這本好書，希望大家看過後，對職場的人事物互動，能有不一樣的想法及體會。

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