jack : 20世紀最佳經理人, 第一次發言

06/19/2006, 10:34 Posted by 典閱組 |

書名:jack : 20世紀最佳經理人, 第一次發言
作者:[威爾其]Jack Welch著 ; 黃佳瑜
出版項:臺北市 : 大塊文化出版公司, 2002
索書號:490.99 /8333
館藏地:總館6樓書庫、台北分館
jack : 20世紀最佳經理人, 第一次發言

      「傑克,這真是太神奇了!!」就任奇異公司總裁二十年期間,傑克威爾契締造了前無古人,後無來者的記錄-公司總市值從130億美元狂升至6000億美元、股價飆漲三十倍,創造了公司內外新型態的強勢貨幣-GE Stocks。
      這位被《財星》雜誌譽為「二十世紀最佳經理人」的傑克,在退休後應眾多支持者的要求,撰寫了這本未演先轟動的《jack》,於美國由時代華納以千萬美金取得版權發行後,使得這本五百多頁的自傳顯得字字千金,而事實上該書之字字硃磯也顯現了其何以不凡的價值,相信「傑克學」(Jackism)將是今年全球各校MBA必修的顯學。
      承襲一般自傳模式,傑克以時間縱貫全書架構,保有了引人入勝之特點,卻更精準地捕抓了讀者的口味,在這裡沒有你挑食的可能,也沒有這個必要。全書前後呼應、環環相扣,其間更是多次穿插傑克親筆手繪之圖表與手札,令人著實感覺到其事必躬親之態;《jack》寫自其任職於奇異四十個年頭之前二十年的早年生活,這讓其發覺百年老店的奇異需要有一番大革命和一個搖旗吶喊的瘋子;之後更是對其經營理念之形成有了詳實的介紹,並可漸漸嗅到其竭力建立公司之社會結構與營運系統茁壯後所散發出的果香。
      然而在有了穩健的磐石後,傑克大舉出擊,進行積極的成長與購併策略,為本書帶到另一層上沖下洗的境界,成與敗的點點滴滴為這位英雄劃下了一圈又圈的精采年輪;接下來傑克鉅細糜遺地導出其嚮譽全球的「奇異四運動」-全球化、卓越服務、六標準差與電子商務,也就是使其成為商業史上的拿破崙之核心策略;最後傑克細心地以「最成功的過來人」的身份告訴我們其在職位上的一些寶貴心得、對競爭的觀感以及其一生最痛苦的決策等等。
      傑克在書中多次提及管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)對其觀念之影響,事實上傑克本身就是一個管理典範,其所提倡的無疆界(Boundaryless)概念更是具有遠見,也深深影響其四大運動,藉由此觀念的灌輸,其誓言打破所有的藩籬,不論是性別、種族、部門、組織、產業、國際間等等,都應該是充份合作與溝通,使其所領導的奇異不再是個集團,而應是個整合性多元化(integrated diversity)的組織,扮演顧客們心目中「巷口的雜貨店」的角色。
      而傑克認為一個好的領導者需要有四個E,也就是高度的幹勁(Energy)、制定艱難決策的銳利(Edge)、激勵(Energizer)他人的熱忱與達成承諾之執行(Execution)能力,這四個呼籲也在其改革奇異時著實的展現出來,不論是對硬體上或是軟體上的改革皆然如此。然而「二十世紀最佳經理人」也有個令他一直耿耿於懷的外號-「中子彈傑克」(Neutron Jack),為何被稱為「中子彈傑克」呢??來看看《jack》怎麼說吧!!
                                                              (文/李吉彬,文字工作者)


資料來源:http://db.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010182962

 

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